まあ、この時点で、普通はパソコン側のドライバがおかしい、か
機械的な故障か(USBポートとか)と判断できるわけですが。
ドライバ入れ直してもダメ、OS修復してもダメ、スタートアップすべて
削ったり、ウィルスでもない。
試しに、展示品のスキャナーで(別な種類)試すと、動作しました。
(´・ω・`;)
お客様のスキャナーは別なパソコンで問題ないので故障ではない。
お客様のパソコンでは動作しないが、別なスキャナーでは問題ない。
リカバリはやりたくないらしく、新しいスキャナー購入していきました。
原因はなんだったのかなー(´・ω・`;)
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