１０／３のパソコンサポート

こんばんは。(ﾉﾟｰﾟ)ﾉ

ふ～、今日も１日疲れたな( ´-｀)

さてさて今日のパソコンサポートは、大したことはしていません！(´・ｪ・｀)

１件目

お買い上げ頂いたパソコンの初期設定処理をやりました。

ほんとVISTAは時間かかるね～(´･ω･`;)

NECのパソコンでしたが、OS（オペレーティングシステムの略WINDOWS自体のことです）

自体の処理で２０分ほど、その後ようやくデスクトップの画面出たと

思えば、アプリケーションのインストールで２０～３０分。

終わったと思ったら、システムの復元ポイント作成で１０分ほど・・・

電源入れてからパソコンが使えるようになるまで、ほぼ1時間(´･ω･`;)

XPだったら１０分くらいで終わっちゃうのにね～

２件目

XPのノートパソコンお持ち込みで、ＩＥ（インターネットエクスプローラの略です）

を起動するとフリーズしてしまうらしいです。

ふむふむ、起動すると確かにＩＥだけがフリーズしてしまう。

マカフィも入っているが、おかしくなって起動できません。

まあ、とりあえずっとマカフィ、ＩＥを再インストール。

マカフィとＩＥは正常に戻りましたが、動作重く調べてみると、あららやっぱり

スパイウェア感染っと。(´･ω･`;)

有名なシステムドクターなんかも、きっちり入ってました。

８０個ほどスパイウェア削除で完了。

お～、何か久しぶりにサポートらしい仕事だ！(ﾟﾛﾟ)

３件目

サポートではなく電話でのお問い合わせ。

今年2月に購入して、修理に3回出しているがまた起動できなくなったと

少し御怒りモード(´･ω･`;)

話聞くと、青い画面で英語の文字がいっぱい出てきてから起動出来なくなったと・・・

あらら、わかる人にはわかりますね。ブルー画面です。

２月購入で３月にはマザーボード交換で修理に出していて、今度はＨＤＤ

（ハードディスクドライブの略）っぽいですなー(´･ω･`;)

１年以内で保障期間内だから、無料で修理できること説明して

なんとか御怒りおさまったようで・・・

はずれの本体購入しちゃいましたな(´･ω･`;)