(●´Å`)ノこんちゃッ
店内、ほぼ商品も入れ終わり。
あとはダラダラオープンまでの期間待つばかり(*・ω・)
パソコンサポートは通常通り受付しているのですが
昨日の電話でのサポート。
見たことない画面が出ているとお電話。
おじいちゃんで、どうやらBIOSの画面を出して
しまった様子。
私「”ESC”キーを押してください」
おじいちゃん「(´・д・`)???」
私「キーボードの一番左上にあるやつです」
おじいちゃん「(´・д・`)???」
私「ないですか?」
おじいちゃん「(´・д・`)おー、あったあった」
おじいちゃん「(´・д・`)なにか真ん中に出てきました」
私「はい、YES、NOのNを入力してください」
おじいちゃん「(´・д・`)???」
私「キーボードのスペースキーの上のNew Yorkの”N”、YES、NOの”N”を一回だけ押してください」
おじいちゃん「(´・д・`)押しました」
私「はい、では次にENTERキーを押してください」
おじいちゃん「(´・д・`)何ですかそれ???」
私「キーボードの右側にある、”E”、”N"、”T"、”E"、”R"と書かれた大き目のキー、ワープロで使う改行するときのキー、を押してください」
おじいちゃん「(´・д・`)押しました」
私「はい、画面どうなりましたか?」
おじいちゃん「(´・д・`)変わりありません」
(;´・д・)言われたとおり操作してないな・・・
強制終了したほうが早いか・・・
私「はい、では電源ボタンを押しっぱなしにして下さい」
おじいちゃん「(´・д・`)???」
私「パソコンに電源入れるときのスイッチ、電源のボタンです。」
おじいちゃん「(´・д・`)ボタン三つありますが???」
私「電源ボタンは一つしかありません」
おじいちゃん「(´・д・`)???丸に点が付いている記号ですか?」
私「はい、それです。それを押しっぱなしにして下さい」
おじいちゃん「(´・д・`)押しても戻ってきますが?」
私「はい、ですから。それを押しっぱなしにして下さい。電源が消えるはずです。」
おじいちゃん「(´・д・`)消えません」
私「いいいえ消えます。待っていてください」
おじいちゃん「(´・д・`)消えました」
(;´ρ`)
しかし、ENTERキーわからないって・・・・
パソコン何につかっているんだよ・・・
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