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管理人の仕事であるパソコンサポート業の話や、普段の出来事を紹介!!

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2018-02-19-Mon 16:35:20 │EDIT
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まだまだ改装中

2008-03-16-Sun 07:07:36 │EDIT
(●´Å`)ノこんちゃッ

店内、ほぼ商品も入れ終わり。

あとはダラダラオープンまでの期間待つばかり(*・ω・)

パソコンサポートは通常通り受付しているのですが

昨日の電話でのサポート。

見たことない画面が出ているとお電話。


おじいちゃんで、どうやらBIOSの画面を出して

しまった様子。

私「”ESC”キーを押してください」

おじいちゃん「(´・д・`)???」

私「キーボードの一番左上にあるやつです」

おじいちゃん「(´・д・`)???」

私「ないですか?」

おじいちゃん「(´・д・`)おー、あったあった」

おじいちゃん「(´・д・`)なにか真ん中に出てきました」

私「はい、YES、NOのNを入力してください」

おじいちゃん「(´・д・`)???」

私「キーボードのスペースキーの上のNew Yorkの”N”、YES、NOの”N”を一回だけ押してください」

おじいちゃん「(´・д・`)押しました」

私「はい、では次にENTERキーを押してください」

おじいちゃん「(´・д・`)何ですかそれ???」

私「キーボードの右側にある、”E””N"”T"”E"”R"と書かれた大き目のキー、ワープロで使う改行するときのキー、を押してください」

おじいちゃん「(´・д・`)押しました」

私「はい、画面どうなりましたか?」

おじいちゃん「(´・д・`)変わりありません」


(;´・д・)言われたとおり操作してないな・・・
強制終了したほうが早いか・・・



私「はい、では電源ボタンを押しっぱなしにして下さい」

おじいちゃん「(´・д・`)???」

私「パソコンに電源入れるときのスイッチ電源のボタンです。」

おじいちゃん「(´・д・`)ボタン三つありますが???」

私「電源ボタンは一つしかありません」

おじいちゃん「(´・д・`)???丸に点が付いている記号ですか?」

私「はい、それです。それを押しっぱなしにして下さい」

おじいちゃん「(´・д・`)押しても戻ってきますが?」

私「はい、ですから。それを押しっぱなしにして下さい。電源が消えるはずです。」

おじいちゃん「(´・д・`)消えません」

私「いいいえ消えます。待っていてください」

おじいちゃん「(´・д・`)消えました」



(;´ρ`)



しかし、ENTERキーわからないって・・・・

パソコン何につかっているんだよ・・・

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